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南寧快遞小哥春節不打烊 為市民送來新春祝福包裹-廣西門戶網

 

  南寧快遞小哥春節期間將快件裝車并送到客戶手中

2月10日大年初六,春節七天長假的最后一天,寧華敏難得睡到自然醒,這天也是他在春節假期里的唯一一天休息日。連續值班了五天的蘇敬鄧則計劃帶女兒一起走親戚,以彌補春節未能陪伴家人的遺憾。

在今年春節期間,中國郵政、京東、順豐等品牌企業均提供“春節不打烊”的快遞服務,寧華敏和蘇敬鄧都是南寧市快遞小哥中的一員,他們在春節期間依然堅守崗位,將裝載著新春祝福的包裹送到市民手中。

春節值班錯過年夜飯

2月4日除夕,上午8點,在中國郵政速遞物流南寧桃源營業部,寧華敏已經清點完上午需要派送的快件,正麻利地將快件裝車。

“今天的派件數量已經明顯下降,還是比較輕松的,說不定還能回家吃上年夜飯。”寧華敏已經連續工作數日,特別是節前旺季,許多在外工作的人紛紛將網購的新春物品寄回家,僅桃源營業部單日派件量就達3000多件,寧華敏和同事們時常忙到深夜11點多鐘。

盡管節前旺季每日工作時長達16個小時,寧華敏卻覺得挺值的,尤其是為老人家送去兒女們寄回的新春包裹,總是感觸深刻。

節前寧華敏曾派送過一部新手機,收件人是一位老奶奶。由于老奶奶不懂得操作智能手機,寧華敏便主動幫她下載微信,并教她如何使用微信與兒子視頻通話。當視頻接通的那一刻,老奶奶臉上洋溢著滿滿的幸福感,寧華敏的臉上也不自覺地掛上了微笑。

從21歲加入郵政速遞,成為一名投遞員,今年是寧華敏工作的第十個年頭。由于家在南寧,寧華敏已經習慣了春節值班的常態,唯一的變化是,寧華敏已經從懵懂小伙成長為一名三歲孩子的父親,心里自然也多了一份牽掛。

雖說除夕的派件數量相對較少,寧華敏也絲毫不敢怠慢,以確保當天到達營業部的快件當天派完。等寧華敏送完最后一個快件,再騎車一個多小時回到位于西鄉塘的家,他再一次錯過了和家人一起吃年夜飯的時間。

派送快件講究節奏

广西门户“您好,我是京東的快遞員,您有一個包裹送到了。”2月9日大年初五,平日里熱鬧的建政路依然有些“冷清”,蘇敬鄧將快遞三輪車停在路邊,撥通了客戶的電話。

蘇敬鄧是京東物流南寧公園營業部的一名快遞員,原本他的值班時間是從年初一到初四,由于一些家在外地的同事未能及時趕回南寧,蘇敬鄧便多值了一天班,他笑著說:“大家一年難得回一次家,我家在南寧比較方便,多上一天也沒事。”

在正常情況下,蘇敬鄧每天的派件量大約在100件左右,平均工作時長10至12小時。今年春節值班期間,蘇敬鄧的派件量大約為40至80件,不過他一個人要負責原本三個人的派送區域,壓力同樣不小。

分揀、掃槍、裝車、投遞、攬收……可能很多人認為快遞員的工作十分簡單,但從業7年的蘇敬鄧依然覺得要學的東西還有很多,如攬件時怎么測量貨物尺寸、派送時有哪些竅門和技巧,并且每周都有一次業務知識培訓,以熟悉鞏固操作流程和掌握最新的政策規定等。

广西门户蘇敬鄧形容說,快遞員也需要有自己的派送節奏,例如拿到一個包裹時首先要預判送貨順序,若收貨地址是公司或單位,就要在上班時間送達,若地址是家里,可以推遲到下午6點后再送貨,此外還要盡量避開中午時段,以免打擾客戶午休時間。

平凡崗位也有大貢獻

一組來自南寧市郵政管理局的數據顯示,2018年,南寧市快遞服務企業累計業務量完成2.51億件,同比增長55.63%,業務收入完成31.28億元,同比增長35.85%。南寧市全年快遞業務收入排全國快遞50強城市第38位,已實現連續三年排位攀升。

數據的背后離不開一線從業人員的努力。在春節期間,南寧市還有許多像寧華敏和蘇敬鄧一樣,堅守在崗位的一線工作者。

2月5日大年初一,南寧市蘇州郵政所,營業員覃秀幫助市民打包寄回家鄉的禮物;2月6日年初二,順豐快遞小哥王希希穿梭于西南商都,認真攬收快遞;2月7日年初三,品駿快遞小哥黃益杰獨自留守在南寧良慶站,及時將當天的包裹送出……

讓快遞小哥們感到振奮的是,在2019年的新年賀詞中,習近平總書記稱贊快遞小哥是美好生活的創造者和守護者,習近平總書記還在春節前夕看望慰問基層干部群眾時,走進快遞服務點,并把快遞小哥比喻為“勤勞的小蜜蜂”。

寧華敏高興地說:“小蜜蜂就是給人勤勞、團結的印象,我們快遞小哥就是平凡的‘小蜜蜂’。”他也期待在新的一年繼續努力工作,奮力生活,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。(記者 陳蕾/文 賴有光/圖)

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